Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 01/05/2026
1. Introduction
La présente politique de confidentialité explique comment Kalmio Baby, exploitant la boutique Mouvéo, collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et clients du site.
En utilisant le site ou en passant commande, le client reconnaît avoir pris connaissance de la présente politique de confidentialité.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Kalmio Baby
Entrepreneur individuel
SIREN : 101 316 818
Adresse : 60 Rue François 1er, 75008 Paris, France
Email : contact@kalmiobaby.com
3. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site et du traitement des commandes, nous pouvons collecter les données suivantes :
Nom et prénom.
Adresse e-mail.
Adresse de livraison.
Adresse de facturation.
Numéro de téléphone.
Informations relatives à la commande.
Historique des échanges avec le service client.
Données de navigation sur le site.
Adresse IP.
Informations nécessaires au traitement du paiement.
Nous ne stockons pas directement les données complètes de carte bancaire. Les paiements sont traités par des prestataires de paiement sécurisés.
4. Finalités de l’utilisation des données
Les données personnelles sont utilisées pour :
Traiter les commandes.
Assurer le paiement.
Préparer et expédier les produits.
Envoyer les confirmations de commande.
Assurer le suivi de livraison.
Répondre aux demandes du service client.
Gérer les retours, remboursements et réclamations.
Améliorer l’expérience utilisateur sur le site.
Réaliser des statistiques de navigation.
Prévenir la fraude.
Respecter les obligations légales, fiscales et comptables.
Envoyer des communications commerciales lorsque le client y a consenti.
5. Base légale du traitement
Les traitements de données personnelles sont fondés, selon les cas, sur :
L’exécution du contrat de vente.
Le respect d’obligations légales.
Le consentement du client.
L’intérêt légitime de Kalmio Baby, notamment pour améliorer le site, sécuriser les transactions et gérer le service client.
6. Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être transmises aux prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique, notamment :
Shopify, pour l’hébergement et la gestion de la boutique.
Les prestataires de paiement.
Les transporteurs.
Les outils de suivi de commande.
Les outils de support client.
Les outils d’analyse et de publicité, si activés.
Les autorités compétentes lorsque la loi l’exige.
Les données ne sont pas vendues à des tiers.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les données liées aux commandes peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au respect des obligations légales, comptables et fiscales.
Les données utilisées à des fins marketing sont conservées jusqu’au retrait du consentement ou à la désinscription du client.
8. Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique.
Le site peut également utiliser des cookies de mesure d’audience, de personnalisation ou de publicité, lorsque le consentement du visiteur est requis.
Le visiteur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau prévu à cet effet.
9. Transfert des données hors Union européenne
Certains prestataires utilisés par la boutique peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne.
Dans ce cas, nous veillons à ce que les garanties appropriées soient mises en place conformément à la réglementation applicable.
10. Droits des personnes
Conformément à la réglementation applicable, le client dispose des droits suivants :
Droit d’accès.
Droit de rectification.
Droit d’effacement.
Droit d’opposition.
Droit à la limitation du traitement.
Droit à la portabilité des données.
Droit de retirer son consentement à tout moment.
Pour exercer ses droits, le client peut écrire à :
Le client peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL s’il estime que ses droits ne sont pas respectés.
11. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.
12. Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions du site, des services ou de la réglementation.